日本小包物流公司戰略綜合績效評價標準
綜合績效評價標準用于總體上對日本小包物流公司系統績效和效率進行評價,包括質量、時間、成本和資產四個體系。

?、儋|量體系。質量體系衡量日本小包物流公司滿足客戶需求的能力,如客戶滿意度和服務質量等。
?、跁r間體系。時間體系衡量日本小包物流公司對客戶要求的反應能力,包括按計劃送人訂單的時間、裝運的時間、運輸時間和客戶接收的時間。
?、鄢杀倔w系。成本體系衡量供給鏈的總費用,主要指標有訂貨完成成本、原料成本、倉儲成本、財務和管理信息系統成本、勞動力和庫存間接成本等。
?、苜Y產體系。資產體系衡量日本小包物流公司戰略實施中的資產利用水平,常以特定資產水平支持下的銷售量水平為標準,如庫存供給天數(即按現有庫存水平計算的銷售天數)、投資收益卒、存貨跌價等。